Afin que vous soyez en mesure de préparer votre séjour et pour que votre hospitalisation à l’hôpital privé Paul d’Egine se déroule dans les meilleures conditions possibles, retrouvez un petit guide pratique de conseils.
Selon les disponibilités du service dans lequel vous êtes admis et si vous avez opté pour une offre SOLO, un de vos proches peut disposer d'un lit d'accompagnant et prendre un repas Plaisir par jour à vos côtés. Cette demande peut se faire lors de votre pré-admission ou de votre admission ou encore durant votre séjour.
Au sein de l'accueil général de l’établissement, vous trouverez une hôtesse à votre écoute et prête à vous aider. Vous pouvez lui poser vos questions et lui faire part de vos observations et remarques.
Pour garantir votre sécurité et sauf en cas d’urgence, le ministère de la Santé a rendu obligatoire la consultation d’anesthésie dans les 3 à 30 jours qui précèdent l’intervention. Elle peut être réalisée par un anesthésiste de l’hôpital privé Paul d’Egine ou bien par un anesthésiste exerçant proche de chez vous si vous habitez loin de l’établissement. Lors de cette consultation, vous devez :
Par ailleurs, durant la consultation d’anesthésie, le médecin peut vous prescrire des examens complémentaires.
Dans le cadre d’une hospitalisation en ambulatoire, vous devez vous laver le corps et les cheveux avec un antiseptique iodé (ou non iodé en cas d’allergie), la veille et le jour de l’intervention. Par ailleurs, pensez à demander à une personne valide et responsable de vous raccompagner à votre domicile suite à votre intervention.
Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.
Des distributeurs de boissons chaudes et froides sont à votre disposition dans le hall d’accueil de l’établissement. L’alcool est interdit dans l’enceinte de l’hôpital privé.
La Cafétéria chez Jean, située à l’accueil principal de l’hôpital privé, vous propose un large choix de salades, sandwichs, viennoiseries, confiseries et boissons afin de satisfaire tous vos petits creux. Vous y trouverez également des journaux, produits d’hygiènes, petits cadeaux...
Pour mettre votre carte vitale à jour, utilisez les bornes prévues à cet effet lors de votre pré-admission.
La chambre privative des offres SOLO est attribuée en fonction des disponibilités.
Dans le cadre d’une chirurgie esthétique non remboursée par la Sécurité sociale, un devis établi par le chirurgien comprenant ses honoraires et le coût du séjour vous sera remis. Son règlement, en totalité, se fera dès votre entrée.
Pour expédier du courrier, remettez vos lettres affranchies à l’équipe soignante de votre service.
Les médecins libéraux Secteur II peuvent demander un dépassement d'honoraires. Le remboursement s'effectue sur la base des honoraires conventionnés. Le praticien est dans l’obligation de vous informer sur les honoraires qu'il pratique et doit vous communiquer un devis.
Dans le but d’améliorer la qualité et les prestations de l’hôpital privé Paul d’Egine, un questionnaire de satisfaction vous est remis lors de votre séjour. Après l’avoir rempli, vous pouvez le déposer dans les boîtes aux lettres réservées à cet effet, ou bien le remettre à l’hôtesse d’accueil lors de votre sortie.
La presse quotidienne ou hebdomadaire est en vente à la cafétéria Chez Jean située dans le hall central de l’établissement.
Le service hôtelier veille à vous servir des repas adaptés à votre pathologie, votre régime alimentaire et vos goûts. Pour cela, chaque jour, plusieurs menus vous sont proposés.
Tout comme les autres patients, vous avez besoin de repos et de calme pour vous rétablir rapidement. Le silence contribue également au confort et au bien-être général. Il vous est donc demandé, ainsi qu'à vos visiteurs, de veiller à ne pas faire trop de bruit. Pour éviter les nuisances sonores, vous pouvez par exemple :
Il est vivement déconseillé de vous rendre à l’hôpital privé Paul d’Egine avec vos bijoux et autres objets de valeur. Au besoin, merci de bien vouloir les remettre à votre entourage. Si vous amenez tout de même des biens de valeur, il est recommandé de les déposer dans l’armoire à digicode présente dans votre chambre. Ces objets restant sous votre vigilance, l’hôpital privé Paul d’Egine décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol des objets de valeur que vous conserveriez dans votre chambre.
Il est strictement interdit de brancher sur le réseau électrique de l’établissement des jeux électroniques, ordinateurs et autres appareils électriques en raison des interférences qu’ils peuvent provoquer avec les équipements médicaux.
Lors de votre admission, vous devez faire un chèque de provision pour les suppléments restants à votre charge. Celui-ci vous sera restitué lorsque vous règlerez votre facture, à votre sortie. Dans le cas contraire, il sera encaissé.
Il est strictement interdit de fumer, d'allumer des bougies ou tout autre appareil à flamme nue (briquet, réchaud...) dans l'enceinte de l’hôpital privé Paul d’Egine. Face à un départ de feu, gardez votre calme et prévenez immédiatement le personnel de l'établissement. Toutes les dispositions règlementaires en matière de sécurité sont respectées au sein de l’hôpital privé. En cas d'évacuation, suivez rigoureusement les instructions qui vous seront données.
Comme dans tous les établissements de santé, il est strictement interdit de fumer au sein de l’hôpital privé Paul d’Egine, en application de la loi Evin. Par ailleurs, vous pouvez profiter de votre hospitalisation pour arrêter de fumer. Dans ce cas, parlez-en au médecin qui vous prend en charge afin qu’il vous conseille et vous oriente éventuellement vers un tabacologue.
Si vous souhaitez faire appel à un taxi le jour de votre départ, commandez-le à l’accueil. Sauf en cas de prescription médicale, il restera à votre charge.
Retrouvez toutes les informations sur les services multimédia et de divertissement en parcourant la page concernée.
L'utilisation du téléphone portable est interdite au sein de l’hôpital privé Paul d’Egine. Il vous est demandé de les éteindre afin d’éviter les risques de perturbations des dispositifs médicaux fonctionnant électroniquement. Pour information, les portables utilisés par le personnel de l’établissement sont adaptés afin de ne pas engendrer ces risques.
Pour regagner votre domicile ou tout autre établissement de santé, le médecin qui vous a pris en charge peut vous prescrire un transport en ambulance ou en véhicule sanitaire léger (VSL).
Dans le cadre de votre hospitalisation, le transport en ambulance ou TAP (VSL ou Taxi) pour vos examens, consultations, transferts en maison de repos ou retours à domicile est pris en charge par votre organisme de Sécurité sociale, en fonction de la distance parcourue :
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